A Yummo Tecnologia da Informação LTDA, inscrita no CNPJ nº 60.710.588/0001-07, com sede na Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150 ("Yummo", "nós" ou "nosso"), estabelece os presentes Termos de Uso para regular a utilização de seus serviços, incluindo o sistema principal Yummo, a Comunidade Yummo e quaisquer produtos, aplicativos ou funcionalidades associadas.

O uso dos serviços implica na aceitação integral destes Termos. Caso não concorde, o usuário deverá cessar imediatamente o uso.

1. Definições

Usuário: pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços Yummo.
Serviços: todas as soluções fornecidas pelo Yummo, incluindo o sistema principal, aplicativos e a Comunidade Yummo.
Conta: cadastro que identifica e habilita o acesso aos serviços.
Conteúdo: informações, textos, imagens, arquivos e dados inseridos, importados ou gerados pelo usuário ou pelo Yummo.
IA (Inteligência Artificial): recursos automatizados que processam dados e geram recomendações, previsões e análises.

2. Objeto

O Yummo oferece soluções digitais de inteligência artificial para restaurantes, incluindo, mas não se limitando a:

Assistente inteligente ("Nina") acessível via WhatsApp, capaz de receber e processar mensagens de texto, áudio e imagem.
Gestão de estoque, cardápio, clientes e financeiro.
Criação e execução automática de campanhas de marketing.
Recursos de Inteligência Artificial como previsão de demanda, análise de margem e recomendações personalizadas.
Acesso à Comunidade Yummo com conteúdos, ferramentas e interação entre membros.

3. Cadastro e Conta

O cadastro requer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
Contas podem ser suspensas ou encerradas em caso de informações falsas, uso indevido ou violação destes Termos.

4. Obrigações do Usuário

O usuário compromete-se a:

Utilizar os serviços de forma lícita e ética.
Não inserir conteúdos ilícitos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros.
Não explorar vulnerabilidades ou realizar engenharia reversa.
Obter as autorizações necessárias para importar dados de integrações externas (ex.: iFood, marketplaces).

5. Obrigações do Yummo

O Yummo compromete-se a:

Fornecer suporte técnico conforme o plano contratado.
Empregar medidas razoáveis de segurança da informação.
Cumprir a Política de Privacidade e a legislação aplicável.

6. Licença de Uso

O Yummo concede ao usuário uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso dos serviços, vedada a:

Reprodução, modificação ou redistribuição não autorizada.
Venda, sublicenciamento ou cessão a terceiros.

7. Modelo Comercial, Pagamentos e Cancelamentos

O Yummo adota o modelo "grátis até você crescer": o usuário pode iniciar o uso dos serviços sem custo.
A cobrança é baseada no uso efetivo dos serviços e no valor gerado para a operação do restaurante.
As condições específicas de cobrança serão comunicadas de forma transparente antes de qualquer pagamento.
Não há contratos de fidelidade. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, sem multas.
Em caso de inadimplência, o Yummo poderá suspender o acesso até a regularização.

8. Propriedade Intelectual

Todo o código, design, marcas e conteúdo do Yummo são de propriedade exclusiva da empresa.
O usuário mantém a titularidade dos dados que inserir, concedendo ao Yummo autorização para tratá-los conforme a Política de Privacidade.

9. Uso Indevido e Sanções

O Yummo poderá suspender ou encerrar contas que:

Utilizem o sistema para fins ilícitos.
Prejudiquem o funcionamento dos serviços.
Violem estes Termos ou a legislação vigente.

10. Limitação de Responsabilidade

As recomendações e previsões geradas por IA são baseadas em dados disponíveis e não constituem garantia de resultados.
O Yummo não se responsabiliza por perdas decorrentes de decisões baseadas nessas recomendações.
Dados importados de integrações externas são de responsabilidade da plataforma de origem.
O Yummo não responde por indisponibilidade causada por eventos de força maior.

11. Rescisão

O contrato pode ser rescindido:

Pelo usuário, mediante solicitação de cancelamento.
Pelo Yummo, em caso de violação destes Termos, inadimplência ou por determinação legal.

12. Alterações dos Termos

O Yummo poderá modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso nos serviços.

13. Disposições Gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes.
A nulidade de qualquer cláusula não invalida as demais.

14. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos pela legislação brasileira.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer disputas, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Termos de Uso – Yummo & Yummo Comunidade